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24時間365日働けるツールとして深夜や早朝でも活躍してもらっています



1 RPAを導入しようとした理由

RPAに興味はありましたがハードルが高そうだったのでしばらくは導入まで至りませんでした。
全社でデジタル化を推進している事もあり、その後も情報収集をしていた所、WinActorであれば比較的使いやすそうな印象であった為、思い切って導入しました。

2 ラスティックを選んだ理由

人事のセミナーでチラシをもらった事をきっかけに一度連絡の上、技術指導を受けさせて頂きました。
以前契約していた所では技術面のサポートに不満があり、サポート面でメリットを感じたのとエクスプラス大阪本社からも近かったので困った時はすぐ訪問できると思い更新のタイミングで乗り換えさせて頂きました。

3 RPAの効果について

24時間365日働けるツールとして人が活動していない深夜や早朝でも活動、業務中であっても並行して業務を行ってくれる、当社の一社員という感覚で活躍してもらっています。
直接的に業務効率化されている部分もありますが、そもそもやる必要のある業務なのかなど業務自体を見直すきっかけにも繋がっています。

4 今後の課題は

直近の課題としてはシナリオ開発時間の確保、開発メンバーの補充、技術レベルの更なる向上など、また、これは情報収集の段階ですがRPA×AI-OCRで請求書の自動仕訳処理なども検討しており、更なる発展を目指しています。

株式会社エクスプラス 
RPAチーム「Smart-G」様

株式会社ラスティックシステム
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