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作業時間短縮、ミス発生防止に非常に効果があると感じています。

1 RPAを導入しようとした理由

1つのシステム処理にはまとめることができない、いろいろなソフトを動かして行う業務があり、時間がかかっているものがありました。
この業務のPC操作の一連の流れを自動化して作業時間を短縮させるため、RPAを導入しようと思いました。

2 ラスティックを選んだ理由

・実務でそのまま使えるレベルのデモ処理を作業遅延無く作成していただいたこと
・WinActorであれば実際の業務のオペレーション通りに動くため、新たなリスクが発生しないこと
・今後検討しているFAX受注の手書きOCRへの展開の可能性があること
・年間契約でのコストパフォーマンスが良かったこと
・RPAのデメリットや失敗事例、類似の他製品の情報などをこちらのことを第一に考えて情報提供していただいたこと

3 RPAの効果について

今まで毎日30分程度かかっていた業務処理が5分程度で終わるようになったものがあり、 作業時間短縮、ミス発生防止に非常に効果があると感じています。

4 今後の課題は

・シナリオ運用の安定化
(途中で止まることが時々あるため、挙動を安定させるための方策の実施)
・シナリオ作成の生産性の向上
(1つシナリオを作成するのに時間がかかっているため短縮できる方策の実施)
・複数シナリオの適切な管理
(シナリオが多くなってくると実行時間がかぶる可能性があるためその調整)

兵庫県の製造業様

株式会社ラスティックシステム
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